Los Mayas: Grandes Astrónomos Sin Telescopio

25 abril 2011 a las 22:06 | Escrito en Cultura, Opinión | 8 comentarios
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ra tarde, aproximadamente cerca de la medianoche. Caminé los mismos metros que camino siempre, pero esta vez, fue distinto. Levanté la mirada y me dejé encantar con la belleza de una noche estrellada poco común. No sé si porque había poca bruma, contaminación o luces, pero lo cierto, es que me impresionó el cielo de esa noche.

Esa misma impresión, deben haber tenido mis amigos Los Mayas, quienes tuvieron una sed de conocimientos pocas veces vistas en otras civilizaciones. Imagino, que sin tele, internet, cines y otros entretenimientos mundanos, no les quedaba otra, que escudriñar el cielo. Su misterio, bondad y paz. Siempre me he preguntado por qué las civilizaciones más importantes, en la historia de la humanidad, buscaron en las estrellas las respuestas.

¿Acaso las respuestas están en las estrellas y el espacio?

¿Acaso las respuestas están en las estrellas y el espacio?

Estos “tempranos” astrónomos, pese a la distancia, compartieron intereses comunes con otras civilizaciones. En todo caso, el legado del que más se ha hablado, es, sin duda, el famoso Calendario Maya.

Tal como actualmente no podemos prescindir de una calculadora para sacar una cuenta, mis amigos Los Mayas, tomaron una actitud contraria. Crearon su propia tecnología y teorías, usándolas y creyendo en ellas. Nuestra tecnología actual les dio la razón, de lo contrario, pregúntenle a la Nasa. Si bien es cierto, nuestra mirada del universo ha alcanzado más profundidad, a diferencia de los Mayas, se nos ha hecho más difícil interpretar lo estudiado. No nos sirve de nada ver la foto de una galaxia que está a millones de millones de años luz. Más nos sirve resolver primero los misterios de nuestra vecina Luna. Los Mayas conocían muy bien sus limitaciones técnicas, las que supieron reemplazar con perseverancia y profesionalismo.

Otro aspecto importante, es su capacidad de observación. Difícilmente se puede sacar algún provecho de algo sin verlo detenidamente. Los Mayas fueron rigurosos en llevar registros al pié de la letra, tanto así, que la información fue llevada no por una, sino por varias generaciones.

Estos minuciosos registros los llevaron a sacar sus primeras conclusiones del orden que llevaba el universo. A continuación, analizaré brevemente, algunos de sus grandes aciertos y curiosidades:

  • Fueron grandes físicos, ingenieros, astrónomos, constructores y matemáticos.
  • Su calendario sincroniza al Sol, la Luna y la Tierra con el universo.
  • Fueron capaces de medir la Rotación de nuestro Sistema Solar, lo que corresponde a 25.625 años.
  • No se sabe la razón del por qué abandonaron sus ciudades, palacios, templos, obras de arte y ciudades, dejando, solamente, a algunos guardianes
  • Su principal profecía, habla del comienzo de una Nueva Era el 21 de Diciembre de 2012.
  • Su Calendario, de 365,2420 días, es el más cercano al real, incluso más que el Calendario Gregoriano.
  • Con la resina del árbol llamado Zapote, inventaron el Chicle.
  • Después de terminar sus partidos de Pelota, mataban al equipo perdedor.
  • Para referirse al Amor, usaban la misma palabra que para el Dolor.
  • La escritura Maya era lacónica y metafórica.
  • Enterraban a los muertos en su casa o en la de sus vecinos.
  • Era común que los niños nobles fueran bizcos. Era un símbolo de status social.
  • Usaban un sistema de numeración de Base 20 (Vigesimal) y de Base 5. Además, fueron los primeros en introducir el 0 (Cero) el años 36 A.C.

Han pasado siglos, pero Los Mayas siguen codeándose con sus colegas de la Nasa. Habrá que esperar  al 2012 para salir de la curiosidad.

Siento admiración por estos Astrónomos Autodidactas. Ojalá pudiéramos imitarlos.

Siento admiración por estos Astrónomos Autodidactas. Ojalá pudiéramos imitarlos.

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Opinión: “La Libertad llegará cuando venzamos el Mundo Físico”

17 marzo 2011 a las 19:24 | Escrito en Opinión | 5 comentarios
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n estos últimos días ha estado muy de moda el tema de la naturaleza, pero además, una que otra noticia de los extraterrestres, bacterialmente hablando. Mientras, omitiré este último punto, ya que no tendré la suficiente paciencia para esperar una evolución de bacterias a otros sistemas de vida que dure millones de años.

En estos momentos quizás piensen que me explayaré de este tema, pero se equivocan. Quiero hablar de nuevas y avanzadas formas de vida, tan evolucionadas, que no necesitan de lo físico para vivir. ¿Qué significa esto? Que por más avances que tengamos en la ciencia nunca lograremos triunfar. Por una razón muy simple. Nuestra actual “forma” de vida trae incluida la muerte.

Ya sea de viejos, enfermedades, accidentes o situaciones provocadas, todos tendremos inevitablemente nuestro fin. Entonces, echemos a volar la imaginación. ¿Qué pasaría si las Civilizaciones más avanzadas del Universo hubieran logrado seperar la vida de lo físico?

Ya no cabe duda. Eran los Extraterrestres los que hacían los dibujos en el Trigo.

Ya no cabe duda. Eran los Extraterrestres los que hacían los dibujos en el Trigo.

Sé lo que están pensando, porque de inmediato hacemos una relación con lo divino.

Si bien es cierto, la vida, tanto humana como animal, es algo maravilloso, sorprendente y único, también goza de algunos defectos. No en vano tenemos que soportar los dolores y las fallas de algunos de nuestros órganos, justamente, porque son físicos. Si eliminamos lo físico y dejamos solamente el actuar espiritual resolvemos este gran problema. Lo físico lleva consigo los sentidos, de ahí las sensaciones. Si no tenemos un cuerpo, no tendremos frío ni calor, etc.

En todo caso, la vida sin sentidos físicos no aparenta tener mucha gracias, por lo que a lo mejor estamos más de acuerdo con la actual.

Pero esto puedo pensarlo hoy y no en miles de años más. Podría ser algo relacionado a la hidroponia, en la que se reemplaza en un 100% la tierra sólo por nutrientes.

Si tuviera razón en mi teoría, la telepatía también sería una aliada. Los supuestos extraterrestres ya estarían con nosotros y ni siquiera necesitaríamos verlos. Al no haber cuerpo físico el universo es un acogedor hogar, incluso se haría hasta pequeño en su espacio y límites.

Esta imagen grafica esta teoría. Mientras seguimos construyendo, nos alejamos de lo hecho. Pero este efecto puede actuar también en forma contraria. Lo que hoy parece imposible y descabellado, mañana podría ser simple y cotidiano.

Esta imagen grafica esta teoría. Mientras seguimos construyendo, nos alejamos de lo hecho. Pero este efecto puede actuar también en forma contraria. Lo que hoy parece imposible y descabellado, mañana podría ser simple y cotidiano.

Existir en un estado completamente desconocido para nosotros, sin barreras, obstáculos, nada. Esa es la idea, una nueva forma de vida, jamás imaginada, concebida en cualquier rincón del universo. Aún estando en pleno Siglo XXI, frecuentemente, encontramos aspectos que la ciencia no ha podido explicar. Por ello, el mejor ejemplo es pensar en un computador y sus programas. ¿Cómo podríamos usar los programas sin el computador?

¿El creador de Alien se inspiró en los temores ocultos?

¿El creador de Alien se inspiró en los temores ocultos?

Estoy completamente seguro que varias ciencias colaborarán en el futuro a dar un próximo paso más allá de lo físico, de los espiritual a lo práctico, de lo divino a lo humano.

Estimado Lector (a), te invito a que me ayudes a imaginar cómo podemos resolver esta variable. Cómo separar los Programas del Computador, sin perder la memoria y la utilidad de éste.

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Internet: El Fenómeno del que No Podemos Quedar Fuera

14 agosto 2010 a las 10:18 | Escrito en Comunicación, Tecnología para Vendedores | Deja un comentario
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ara muchos es una pérdida de tiempo. Para otros es la principal fuente de ocio, lo cierto es que Internet vino a poner un relativo orden y disposición a la gran cantidad de información que existen en los distintos computadores a nivel mundial. Hace algunos años comencé a acercarme tímidamente a este mundo, en el que se encuentran y prolifera muchos mitos, que muchas veces no son ciertos. Primero que todo tenemos que pensar que Internet no ha existido siempre. Nace como una necesidad global de compartir información entre los distintos usuarios, los que antiguamente era seres individuales.

Que Internet no te pille desapercibido. Toda la información que necesitas está a un sólo Click de tu Mousse.

Que Internet no te pille desapercibido. Toda la información que necesitas está a un sólo Click de tu Mousse.

Todos somos testigos presenciales de una de las herramientas sociales más importantes de las que se hayan creado. Pero en sí no es lo más importante. La gracia es que todos somos usuarios responsables de alimentar esta red, que trabaja las 24 horas del día y los 365 días del año.

Una de las principales ventajas de la internet es que ha permitido, que sin mediar fronteras de idiomas e idiosincracias, una conexión global, tal como la que reflejan algunas películas cuando muestran la circulación de información global. Si los supuestos extraterrestres tuvieran la oportunidad de conectarse a esta red desde alguna galaxia lejana, no tendrían necesidad de venir a explorar el planeta y sus habitantes, bastaría sólo con presenciar esta gran vitrina global que tiene vida propia. Respira, se reproduce, pero nunca muere.

Internet es un fenómeno en sí y por este mismo hecho no es entendido por muchos. Más que una “pérdida de tiempo” es una herramienta flexible, un idioma universal, que se ha abierto camino a través de los años convirtiéndose en la cuna de grandes gigantes. Lo de “gigantes” va mucho más allá de un apodo. Una de las principales e innovadoras industrias es la forma en que conecta a las distintas personas, que con sus necesidades, hacen que el objetivo se cumpla. El mismo concepto de infinito del universo se da en la red. Pareciera que por más que crece más amplio es su rumbo. Hace algunas semanas puse un posteo en Twitter acerca de que si internet es el futuro no sabríamos, a ciencia cierta, qué es lo que viene después. ¿Cuánto tiempo dominará?, ¿Qué lo reemplazará?, ¿Se podría mejorar?. Son preguntas, que, lamentablemente para mi, responderemos en unos años más.

Internet es parte de una revolución. De ti depende ser testigo o protagonista de los cambios que se vienen.

Internet es parte de una revolución. De ti depende ser testigo o protagonista de los cambios que se vienen.

Siempre nos podemos quedar con la sensación de que ya todo está inventado o creado, pero siempre habrán mentes brillantes que son capaces de reinventar hasta un macetero o escalera. Nuevos usos, nuevas categorías, pero también nuevos precios.

La mayoría de los expertos tiene conciencia que es una amenaza para todos los medios tradicionales. Para muestra un ejemplo: Youtube. Pensemos en Youtube como una forma de televisión a futuro. Tú decides lo que ves ante una variedad universal, pero no obstante, también puedes publicar tus contenidos caseros y conquistar, literalmente, el mundo. Ejemplos sobran. Internet es una herramienta con tanto potencial, que si se usa de la debida forma, puede reemplazar y guardar distancia de años luz sobre las más conservadoras y tradicionales estrategias de ventas. Pero como en todo orden de cosas, tiene su lado bueno y malo, como la vida misma.

Por ejemplo, el valor que te permite acceder a una dirección o espacio en la red es paupérrimo en comparación con otros medios. El tener alguna imagen o forma está al alcance de todos, aunque la barrera siempre van a ser las personas. Es creatividad pura y una constante fábrica de ideas. Tanto así, que podríamos decir que si tu empresa no está en internet en estos momentos es invisible a millones de ojos que buscan, incansablemente, un producto o servicio.

Internet va de la mano con la misma comodidad de las personas. A este pequeño detalle también se debe parte de su éxito. La red se dio cuenta de que mientras más fácil nos hace las cosas, más la amamos. Todos queremos resolver nuestras necesidades con un par de Clicks. Tanto así, que para muchas personas un súper computador sin internet no vale nada. No sirve, aunque posea los mejores programas. Créanme que esas personas tienen mucha razón. Internet le da vida a un computador.

Esta Fotografía refleja muy bien el fenómeno de Internet. Avanza a gran velocidad, gira a lo social, pero no sabemos hacia dónde se dirige finalmente. Adaptarse o desaparecer tras el aparecimiento de algo mejor.

Esta Fotografía refleja muy bien el fenómeno de Internet. Avanza a gran velocidad, gira a lo social, pero no sabemos hacia dónde se dirige finalmente. Adaptarse o desaparecer tras el aparecimiento de algo mejor.

El éxito de las redes sociales, tales como Twitter, Facebook, Flickr, se basa en lo social del momento. Todos queremos relacionarnos, conocer personas, obtener nuevas oportunidades de negocios. Internet te entrega nuevas fronteras y puedo decirlo por experiencia. Sin internet hubiera sido prácticamente imposible tener lectores en otros países en tan poco tiempo, con la capacidad de opinar, comentar e interactuar con mis objetivos. Por lo mismo, Internet define de otra forma tu lenguaje, haciéndolo más universal.

Quizás si el desafío más importante que se viene por delante es lograr que se transforme en algo cotidiano para todos y no sólo para los amantes de la tecnología. Un ejemplo son los celulares que existen actualmente para la tercera edad. Presentan un diseño simple y directo a lo que las personas quieren: Comunicarse. Confío que en el futuro puedan usarlo todos, sin barreras de edad o idiomas. El mejor ejemplo lo dan las matemáticas, siendo actualmente un idioma universal en el que todos están de acuerdo. No me cuesta mucho imaginar Internet como el lenguaje universal del futuro, presente desde las consultas médicas hasta un garage de autos.

Muchas veces nos quejamos al no poder usar, a su plena capacidad, algún Software o programa, incluso aunque el manual esté frente a nuestros ojos. Tal ves si lo leyéramos. Con internet pasa lo mismo. La respuesta a nuestras preguntas están aguardándonos. Sólo falta que tú o yo hagamos ese Click y nada más.

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Steve Jobs lo Hizo de Nuevo: El Innovador IPhone 4

8 junio 2010 a las 17:13 | Escrito en Tecnología para Vendedores | 1 comentario
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veces me puedo imaginar los comentarios que deben hacer los competidores de Apple. “Lo hizo de nuevo” debe ser lo más suave. Lo cierto es que Steve Jobs todavía no deja de asombrarme. Más todavía al conocer detalles de su vida. La pregunta que le hizo a John Sculley para convencerlo de que dejara PepsiCo es un resumen de sus objetivos. Le preguntó: ¿Quieres vender agua azucarada toda tu vida o quieres cambiar el mundo?.

Nadie es perfecto, ni siquiera Steve Jobs. Muchos de nosotros vemos como obstáculos nuestros defectos, como si nos detuvieran automáticamente en los avances. Sin embargo él, es disléxico, pero tomó clases de caligrafía al retirarse de la universidad. Leíste bien, al retirarse de la universidad. Más tarde, reconocería lo que aprendió en esas clases fue fundamental en el diseño y desarrollo de los nuevos computadores Macintosh.

Fue despedido de la empresa que había fundado, hizo algunos negocios extras por ahí, de los cuales es accionista mayoritario aún, pero volvió en gloria y majestad . Conoció un computador cuando tenía 12 años, hoy, a los 55 es el principal icono en esta religión tecnológica llamada Mac.

Steve Jobs tiene actualmente 55 años, aunque a los 12 conoció por primera vez un ordenador. La manzana es su fruta favorita.

Steve Jobs tiene actualmente 55 años, aunque a los 12 conoció por primera vez un ordenador. La manzana es su fruta favorita.

Es difícil imaginar que cuando trabajó en Atari le dieran turnos de noche. ¿La razón? Su falta de higiene personal y mal olor. Amante de las frutas (la manzana es su fruta favorita), remece cada cierto tiempo los mercados. Todos lo hemos visto con sus jeans, zapatillas y beatle negro enfrentando a cientos de periodistas que esperan con ansias a ver en qué se ha entretenido en el último tiempo. El lunes 7 de junio impactó nuevamente al mundo con el nuevo y mejorado IPhone 4. Pese a que nunca faltan los detractores, nadie deja de reconocer su incansable anhelo de mejorar aún más las cosas. En lo personal soy usuario Mac desde aproximadamente 2 años. Incluir esta tecnología fue un antes y un después. La potencia de diseño y sofisticados detalles, tanto en los equipos, como en los programas, han hecho que todo sea mucho más fácil para mi. Muy a menudo tengo que trabajar en la edición de video, fotografía, grandes volúmenes de información, grandes exigencias para todo equipo. Todo está muy bien pensado y puesto en su lugar.

Con todo el éxito que ha tenido, quizás podríamos esperar un ídolo, pero la sencillez que posee contrasta con la importancia de lo que ha hecho y seguirá haciendo. No le basta sólo con crear nuevas soluciones tecnológicas, eso no es suficiente, porque además tiene una visión muy clara del futuro y del valor agregado de sus productos. Pueden haber muchas empresas que quieran copiar o hacer alternativas de sus productos, pero eso no evitará que las personas compren el original.

En Septiembre, aproximadamente, estaría llegando a Chile.

En Septiembre, aproximadamente, estaría llegando a Chile.

Ser un visionario no es fácil. Muchas veces es difícil ir contra todo lo dicho al tomar una decisión. Pero el mundo ya está entendiendo que este hombre es mucho más que un empresario. Hace algunos años fueron los IPod, hace algunas semanas el IPad, ayer el IPhone 4. El IPhone 4 hace que uno se pregunte si fue un error poner una cámara fotográfica de 5 megapixeles si hoy hay otros equipos que superan los 10. La respuesta está en lo bien pensado en que se desarrolló el producto. La calidad de la pantalla supera todo lo visto, que grabe video e HD mejor todavía. También incluye una nueva tecnología llamada “Face Time”, con nuevos fundamentos para revolucionar todo lo hecho en comunicación en llamadas de video y voz. Lo que muchas veces vimos en antiguas películas de ciencia ficción está por comenzar, pero esta vez, de manera definitiva. Esa es la diferencia.

Los detalles técnicos ponen un nuevo parámetro para los fabricantes de telefonía móvil. ¿Podrán mejorarlo?

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Facebook: Vida Social, Búsqueda de Fama y Marketing Gratis

20 diciembre 2009 a las 16:34 | Escrito en Tecnología para Vendedores | 20 comentarios
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n reiteradas oportunidades más de uno de mis lectores me preguntó por qué no había escrito acerca de Facebook como herramienta de ventas. La explicación es simple, ya que quise comenzar primero por las técnicas tradicionales. Olvidé la fecha exacta en que conocí por primera vez Facebook. En ese tiempo un personaje de la televisión hablaba, hace algunos años, de este sitio de moda en Estados Unidos. Hablaba de seguidores, de redes sociales, y de un sin fin de cosas que hoy sí les encontramos sentido.

Facebook es una excelente herramienta para vender o promocionar algo, siempre y cuando se haga bajo los cánones prescritos por el origen de esta red social. Facebook fue la solución a una necesidad de un  par de universitarios de Harvard, que tenían una austera vida social y un desmerecido éxito con las mujeres. Ellos padecían de esta desventaja hace algún tiempo, hoy 350 millones de usuarios dependemos de las decisiones que  tomen ellos.

Facebook es una excelente herramienta para promover tus Productos y Servicios, siempre y cuando seas coherente con la imagen que quieras mostrar.

Facebook es una excelente herramienta para promover tus Productos y Servicios, siempre y cuando seas coherente con la imagen que quieras mostrar.

Si el origen de Facebook fue tener una vida social más activa, a través de la búsqueda de antiguos compañeros de universidad, conexión con los eventos, celebraciones, formación de grupos de opinión, etc, hoy ha evolucionado a algo distinto. Puedo decir que las Redes Sociales se comportan como “resfríos”, ya que se contagian rápidamente por el mundo, pero además existen en varios tipos. Personalmente creo que la principal barrera de las redes sociales tanto en estos momentos, como a futuro, es la poca actividad de la mayoría de los registrados. La poca actividad significa poco uso y escaso interés por alimentar el sistema en forma continua. Todos los días veo como Facebook va mutando lentamente. Puedes encontrar de todo, en todos los sentidos, porque esa poca actividad de la que hablo también se da para denunciar a los que piensan que este sitio fue creado para otras cosas.

Desconozco el porcentaje de personas que con suerte le han puesto una foto a su perfil. Ni hablar de comentarios, biografías, album de fotos, etc. En Chile nos asombramos por la cantidad de celulares que existen, pero no sabemos a ciencia cierta cuantos celulares activos hay de todos ellos.

Lo mismo pasa con Facebook, un gran porcentaje de personas se metió en algún momento y tal ves lo dejó ahí o perdió su contraseña. La utilidad que puede tener Facebook es ilimitada, pero parecen ser más limitados los usuarios, al no saber aprovechar sus bondades.

Ya sea en el uso personal o comercial Facebook es y será, por lo menos por un tiempo más, una de las mejores herramientas que se hayan inventado en el último tiempo. Su competidor Twitter está a años de reemplazarlo. Es muy útil y te permite manejar el tema de la privacidad, que siempre es criticado por todos. Pero esto depende siempre de qué es lo que necesitas. Hay personas que aún viven en el siglo pasado y son capaces de publicar desde su dirección exacta hasta sus números de teléfono, fotos familiares, fotos íntimas, pensando en que ningún delincuente podría hacer uso de ellas.

Existe una carrera en ser el más visitado, contactado o comentado. El deseo de la fama se esconde detrás de cada usuario de Facebook. Algunos, incluso, se han convertido en la envidia de las empresas, ya que en poco tiempo han logrado una gran cantidad de contactos utilizando bien ciertos medios. La tan criticada privacidad se ve sacrificada por las oportunidades, tanto amorosas, de casting, de trabajo, políticas, religiosas, etc. A veces me pregunto si es el precio que hay que ponerle a  la privacidad, aunque después recuerdo que en las calles y recintos comerciales también podemos ser grabados y escuchados, sin que nadie te pida tu autorización.

Facebook es una excelente herramienta de ventas, porque te permite ocupar un espacio ilimitado para todas tus facetas creativas. Desde tus fotos, escritos, poemas, símbolos, humor y hasta tus propias aplicaciones. En mi Facebook de “Mejor Vendedor” tengo más de 1.400 Fotografías. ¿En qué otro sitio podría hacer eso?

Pero es la interacción con tus contactos lo que hace que Facebook se destaque  por sobre las otras redes sociales.  Las relaciones comerciales se dan casi por Reproducción Espontánea, dado que están en el terreno propicio. Es un sitio solidario y de libre expresión, benefactor de las grandes causas, pero también de las más poco comunes. “Yo también Pegaba los Chicles Debajo de la Mesa” es un ejemplo.

Cuando entras a tu Facebook eres testigo de todo lo que hacen tus contactos, pero con la gran ventaja de que es recíproco. Para que tengan una idea, si en Twitter yo sigo a “Don Juanito”, no necesariamente me seguirá a mi. Es más, muchos famosos les gusta ser seguidos , pero no seguir.

Poder ver en tiempo real lo que hacen tus contactos, poder incluso “Chatear” y consultar algo directamente es un privilegio. Si vas a hacerte un Facebook para dejarlo abandonado por 6 meses es mejor que no pierdas el tiempo. Si quieres destacar las bondades del producto que ofreces, pero la foto que publicas está adornada con la ropa íntima que está tendida en tu patio, mejor no las subas. Si vas a Etiquetar cada 2 días a tus contactos para promover tus productos, tarde o temprano colmarás la paciencia de ellos.

Gracias Facebook por darme la oportunidad de mantener informados a todos mis contactos cuando escribo. Gracias por permitirme almacenar más de mil fotografías. Gracias por acercarme nuevamente a mis compañeros de curso de la educación básica. No olvides que en estos momentos en algún “Laboratorio Social” se está gestando tu posible competidor a futuro.

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Héctor Escudero: “El Diseño no tiene que gustar, tiene que satisfacer…”

11 octubre 2009 a las 11:04 | Escrito en Entrevistas a Empresas, Técnicas para Mejorar las Ventas | 7 comentarios
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l Diseñador es un “Artesano”, nos dice con mucho entusiasmo Héctor Escudero Goldenberg, mientras su mirada se pierde entre las luces de un Iquique de noche. Nacido el 13 de Julio de 1979, es Diseñador Gráfico Publicitario titulado de la Universidad de Antofagasta, con un Magister en Comunicación y Periodismo en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Lleva 3 años en el mundo académico y nos dio a conocer su punto de vista.

Diseñador Profesional de la Universidad de Antofagasta. Tiene un Magister en Comunicación y Periodismo en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

Diseñador Gráfico Publicitario de la Universidad de Antofagasta. Tiene un Magister en Comunicación y Periodismo en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

Blog Mejor Vendedor: Para un Profesor de Diseño, ¿Qué papel juega el arte de vender?

Héctor Escudero: El hecho de vender para un diseñador va muy relacionado con mis alumnos. El Diseñador es un Vendedor. Es una persona que le agrega valor a un elemento a pedido.

A veces, según la necesidad de un cliente, el Diseñador es un Artesano que resuelve los problemas según las soluciones que va creando. Por eso cada diseño es único y cada evnta es única.

El Diseñador también es un profesional integral, ya que es capaz de resolver cualquier tipo de problema, de acuerdo a la competencia que se le presente.


Blog Mejor Vendedor: Cuando has tenido que cobrar un valor elevado de un diseño, económicamente hablando, ¿Cómo lo argumentas?

Héctor Escudero: El argumento ante un cliente para vender mi trabajo está en el elemento de la ventaja diferenciadora que yo le ofrezco.

A diferencia de mis competidores, en el momento que me dedicaba a vender un diseño siempre incluía un valor agregado. No sólo vendía diseño, sino también el paquete completo. Mucha gente no hacía eso. Hacían solamente el logotipo de la página. También le entregaba el hosting, el dominio y la estrategia publicitaria, para que la persona llegara a la web.

Al elaborar un logotipo y entregar el manual de reglas gráficas, también cotizaba los valores y datos anexos de dónde podía mandar a imprimir.

A la larga, más que resolver un problema puntual, podía resolver todos los problemas de mi cliente. Todo eso afectaba la necesidad comunicacional de mi cliente junto con el costo del servicio, pero lo dejaba satisfecho.


Blog Mejor Vendedor: A nivel de tus pares, observando cómo actuaban los demás ante la misma resolución de problemas, ¿Por qué no todos tienen el mismo actuar?

Héctor Escudero: Porque mucha gente, y no solamente en el mundo del diseño, hace lo que se les pide. Eso implica dejar contento al cliente, pero no le resolvía el problema. Si uno no hace más allá de lo que se le pide siempre se quedará en el mismo sitio.

La gente en general resuelve lo que se le pide hacer y no más allá.


Blog Mejor Vendedor: Como Diseñador, ¿tienes algún ícono que te represente?

Héctor Escudero: No me caso ni con un estilo ni con un personaje. Prefiero crear una identidad propia de lo que hago.

Hay hartas escuelas de diseño con personajes marcados, son los que me dan las primeras herramientas. Con esto puedo elaborar  mi propio diseño, mi propia solución.

Siempre he pensado en el estilo “Hectoriano”, que es un estilo propio y desordenado.


Blog Mejor Vendedor: Como profesor escuchas hablar de las redes sociales todos los días. ¿Todos los vendedores deberían tener todas las redes sociales?, ¿Es materia obligada?

Héctor Escudero: Creo que el que mucho abarca, poco aprieta. Puede ser perjudicial, porque uno desconfía de la gente que se muestra mucho.

Si ves muy seguido a una persona desconfío, prefiero, en su lugar, jugar con la estrategia.

Hay un libro llamado “El Arte de la Guerra” de Sun Tzu que dice que para atacar a un enemigo primero hay que rodearlo, identificar y atacar por sorpresa. Si la gente ve en las redes sociales mi marca muy repetida se va a aburrir, pero si la ve una vez y le queda la inquietud, va a seguir averiguando.

Hoy en clases hacíamos un análisis de Twitter. La gente que conoce y sigue mi marca hace que el usuario busque la información, pero en Twitter no van a buscar algo que no conocen.

Es interesante jugar y hacer mezclas de mostrar una campaña de televisión, pero sin mostrar la marca, sugiriendo a la persona que busque más información en un determinado sitio. Eso es lo que genera más expectativa y cambiará la venta más adelante.

Todos necesitamos vendernos. Como diseñadores, publicista, como profesionales, como personas. Si me vendo como persona en Facebook probablemente existan  muchas personas como yo. Tengo que ver la forma en ser distinto a todo eso, en todo sentido.


Blog Mejor Vendedor: Si una persona o empresa te encarga un diseño nuevo, ¿Crees que diseñar una buena imagen llevara a los clientes a creer que la empresa es buena también?

Héctor Escudero: A la larga como comunicador tengo que estar bien con “dios” y con el “diablo”. En este caso “dios” es mi cliente, y el”diablo” es el cliente de mi cliente.

El diseño nunca se da por intuición. Para hacer una imagen tienes la empresa, la competencia de la empresa y el público. Teniendo claro esto con un buen diseño estarán contentos todos.

"El Diseño no tiene que gustar, tiene que satisfacer".

"El Diseño no tiene que gustar, tiene que satisfacer".



Blog Mejor Vendedor: En el caso contrario. Hay empresas en internet que ofrecen asesorías de imagen y diseño web, pero sus propias páginas son sencillas y modestas, ¿Por qué se vende una idea contraria a lo que se ofrece?

Héctor Escudero: El vendedor que se para afuera del banco se viste con camisa y corbata para ser creíble. Uno entra por la vista o por cómo se habla. Si a mi me ofrecen un servicio de asesoría y no tienen bien resuelta su propia imagen, yo no voy a confiar en ellos.

Tengo que mostrarme como  el más limpio y pulcro en lo que hago, para que la gente me crea. Es como “creerse el cuento”. Si uno no se cree el cuento no lo proyecta y la gente no te cree. Si no te creen no te compran. Es un círculo vicioso.


Blog Mejor Vendedor: Manejas mucho el tema de la comunicación con tus alumnos, ¿Cómo debería afrontar el Buen Vendedor la comunicación con el cliente?

Héctor Escudero: La comunicación tiene que trabajarse a todo nivel, verbal y no verbal. Un Buen Vendedor necesariamente no tiene que manejar un lenguaje amplio, sino, manejar bien el vocabulario.

Hablar bien, usar las pausas, las eses, ser distinto. Tiene que captar la atención. Tiene que saber de su producto respondiendo cualquier duda que se le presente.

También tiene que vestirse bien, verse bien, tiene que ser agradable a la persona que le quiere vender un producto, servicio o idea. Un Buen vendedor tiene que manejar la comunicación para su propio beneficio, tiene que conocer las técnicas, tiene que saber presentarse.


"El Diseñador es un Artesano"

"El Diseñador es un Artesano"


Blog Mejor Vendedor: Hay muchos canales que han puesto al aire programas de los años ochentas con gran éxito. ¿Crees que el diseño, en vez de evolucionar, retroceda también en el tiempo?

Héctor Escudero: El diseño satisface un público. Si este volvió a los ochentas por una moda usará las mejores herramientas para emular los ochentas. El diseño tiene la finalidad de vender, no de ser bonito, sino funcional. Como es funcional tiene que vender. Tiene que gustarle a alguien y cumplir con cierto objetivo o con ciertas demandas del público.

Independiente de mis gustos, uno tiene que dejarlos de lado. Yo puedo hacer un logotipo de cualquiera tendencia, porque a la larga el diseñador tiene que ser neutro y objetivo.


Blog Mejor Vendedor: El diseño muy futurista es muy frío para las personas?

Héctor Escudero: Si a la gente le gusta el diseño futurista lo va a recibir bien. A la larga el diseñador quiere proyectar. El diseño responde a lo que un nicho quiere. Puede ser que a ti no te agrade, pero si le gusta al público está bien.

La sociedad de hoy es muy heterogénea. Cada uno tiene distintos gustos. Esos gustos son los que reúnen a la gente formando los grupos sociales. Estos grupos son los que tienen que estar satisfechos. Nadie más que ellos, por ejemplo, el arte no le gusta a todos, el diseño no tiene que gustar, tiene que satisfacer.

Héctor Escudero junto a su "Minimi".

Héctor Escudero junto a su "Minimi".


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