El Costo Humano de la Automatización

28 agosto 2019 a las 22:43 | Publicado en Columna Visual, Opinión | Deja un comentario
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Hoy leí que en Francia un supermercado reemplazó casi el 100% de sus trabajadores a través de la automatización.

De seguro esa idea debe rondar en varias mentes que creen que reemplazar a las personas será fácil. Pero esto va mucho más allá de eso. En una época en que la mayoría de los productos suben de precio y achican su tamaño, ya prácticamente no hay respeto hacia el cliente. A diario se invierten miles de millones en publicidad vacía, porque al final del día, lo que menos se tiene presente es el bienestar del cliente.

Hay supermercados que llevan años sin reponedores, con la excusa de que ahorrando costos pueden brindar mejores precios, paralelo a un mejor servicio. Pero en la práctica esto no se cumple. Es una falta de respeto hacia todos los clientes, menospreciando su opinión, porque de precios bajos nada. Todo el esfuerzo y sacrificio de esa gestión es un cero gigante, si lo comparamos con las misiones, visiones y frases publicitarias de éstas empresas.

Se viene el Mecheromatic, porque ya que estamos automatizando, mínimo hay que actualizar también la manera de robar.

Ahora bien, lo que se «ahorrará» trabajando con una mínima cantidad de personal, se perderá en robos y ventas reducidas. No me imagino a los Mecheros y su asociación buscando alternativas de drones o androides para reemplazar esa mano larga humana. Tampoco pienso que Robocop se llevará a los androides mecheros, o , que el «Pepito paga Doble» se hará a través de drones.

A diario se invierten miles de millones en publicidad vacía, porque al final del día, lo que menos se tiene presente es el bienestar del cliente.

Hay un contrasentido. Las empresas más grandes, con miles de miles de millones de dólares a su haber, piensan con una mentalidad de negocio de barrio, y eso. El impacto de eliminar miles de puestos de trabajo tendría peores consecuencias de lo que pensamos. ¿En qué trabajarían esas personas?, ¿las empresas que los despidan les pagarán una beca en ingeniería robótica? Es una ingeniería que parece no preocuparle ni el respeto ni la valoración de las personas y sus familias, porque, mal que mal, no se está valorando a la persona, se está valorando una mejor rentabilización de personas y directorios que tienen la grave enfermedad del mal de diógenes, pero para acumular millones y millones.

No lo podemos permitir. Ya me harta ir a las multitiendas y ferreterías gigantescas sin que nadie me atienda o me asesore. El comercio tiene parte de su alma en el valor y talento de las personas que lo ejercen. No podemos reemplazarlas, aunque técnicamente se pueda, es algo que va en contra de nosotros mismos. Nos estaríamos pisando y cortando la cola. No.

Todos hemos sido testigos de algo muy singular en las tierras chilenas. Se toman muchas iniciativas, pero se aplican mal. A veces lo que está bueno no hay que echarlo a perder, sino, todo lo contrario. Hay que pulirlo y mejorarlo. Nada más.

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Los Mayas: Grandes Astrónomos Sin Telescopio

25 abril 2011 a las 22:06 | Publicado en Cultura, Opinión | 9 comentarios
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Era tarde, aproximadamente cerca de la medianoche. Caminé los mismos metros que camino siempre, pero esta vez, fue distinto. Levanté la mirada y me dejé encantar con la belleza de una noche estrellada poco común. No sé si porque había poca bruma, contaminación o luces, pero lo cierto, es que me impresionó el cielo de esa noche.

Esa misma impresión, deben haber tenido mis amigos Los Mayas, quienes tuvieron una sed de conocimientos pocas veces vistas en otras civilizaciones. Imagino, que sin tele, internet, cines y otros entretenimientos mundanos, no les quedaba otra, que escudriñar el cielo. Su misterio, bondad y paz. Siempre me he preguntado por qué las civilizaciones más importantes, en la historia de la humanidad, buscaron en las estrellas las respuestas.

¿Acaso las respuestas están en las estrellas y el espacio?

Estos «tempranos» astrónomos, pese a la distancia, compartieron intereses comunes con otras civilizaciones. En todo caso, el legado del que más se ha hablado, es, sin duda, el famoso Calendario Maya.

Tal como actualmente no podemos prescindir de una calculadora para sacar una cuenta, mis amigos Los Mayas, tomaron una actitud contraria. Crearon su propia tecnología y teorías, usándolas y creyendo en ellas. Nuestra tecnología actual les dio la razón, de lo contrario, pregúntenle a la Nasa. Si bien es cierto, nuestra mirada del universo ha alcanzado más profundidad, a diferencia de los Mayas, se nos ha hecho más difícil interpretar lo estudiado. No nos sirve de nada ver la foto de una galaxia que está a millones de millones de años luz. Más nos sirve resolver primero los misterios de nuestra vecina Luna. Los Mayas conocían muy bien sus limitaciones técnicas, las que supieron reemplazar con perseverancia y profesionalismo.

Otro aspecto importante, es su capacidad de observación. Difícilmente se puede sacar algún provecho de algo sin verlo detenidamente. Los Mayas fueron rigurosos en llevar registros al pié de la letra, tanto así, que la información fue llevada no por una, sino por varias generaciones.

Estos minuciosos registros los llevaron a sacar sus primeras conclusiones del orden que llevaba el universo. A continuación, analizaré brevemente, algunos de sus grandes aciertos y curiosidades:

  • Fueron grandes físicos, ingenieros, astrónomos, constructores y matemáticos.
  • Su calendario sincroniza al Sol, la Luna y la Tierra con el universo.
  • Fueron capaces de medir la Rotación de nuestro Sistema Solar, lo que corresponde a 25.625 años.
  • No se sabe la razón del por qué abandonaron sus ciudades, palacios, templos, obras de arte y ciudades, dejando, solamente, a algunos guardianes
  • Su principal profecía, habla del comienzo de una Nueva Era el 21 de Diciembre de 2012.
  • Su Calendario, de 365,2420 días, es el más cercano al real, incluso más que el Calendario Gregoriano.
  • Con la resina del árbol llamado Zapote, inventaron el Chicle.
  • Después de terminar sus partidos de Pelota, mataban al equipo perdedor.
  • Para referirse al Amor, usaban la misma palabra que para el Dolor.
  • La escritura Maya era lacónica y metafórica.
  • Enterraban a los muertos en su casa o en la de sus vecinos.
  • Era común que los niños nobles fueran bizcos. Era un símbolo de status social.
  • Usaban un sistema de numeración de Base 20 (Vigesimal) y de Base 5. Además, fueron los primeros en introducir el 0 (Cero) el años 36 A.C.

Han pasado siglos, pero Los Mayas siguen codeándose con sus colegas de la Nasa. Habrá que esperar  al 2012 para salir de la curiosidad.

Siento admiración por estos Astrónomos Autodidactas. Ojalá pudiéramos imitarlos.

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