Muerte | Blog de Luis Roco

Imaginando la Vida después de la Muerte

1 May 2016 a las 10:47 | Publicado en Opinión | Deja un comentario
Etiquetas: Agujero Negro, Antimateria, Ciclo, Materia, Muerte, Resurrección, Vida

Camino de la Vida Si una galaxia absorbida por un Agujero Negro no desaparece, sino que aparece en otra dimensión (según declaraciones de Stephen Hawking hace unos días), hay algo que estamos pasando por alto, sobre todo en el tema de la muerte. Aquí echaré a volar mi imaginación. En el mundo de la física existe la Materia y la Antimateria, ambos se entienden entre sí, pero sólo de uno sabemos, el otro, como en muchas cosas hoy, son un misterio aún a pesar de todos los avances en la ciencia.

Voy a suponer, en un ejercicio, que la Materia es la Vida y la Antimateria es la Muerte. Aún no está 100% claro qué pasa después y la única forma de saberlo es ir, pero sin tener la posibilidad de volver. Sí, efectivamente los egipcios y muchas civilizaciones no estuvieron errados en su creencia de que había un viaje en la vida después de la muerte, al preparar a sus seres queridos para un viaje, algo sabían que nosotros no.

La vida y la muerte son alternativas e interactúan entre sí.

Si vivos somos Materia y al morir nos transformamos en Antimateria, quizás sí hay un viaje a través de un Agujero Negro que nos sitúa en otra dimensión o lugar, a lo mejor a millones de años luz. Si esto fuera así y tal como dicen las teorías actuales que hablan de que existen múltiples universos paralelos, quizás no es imposible pensar de que hay algo más allá desde el momento en que cerramos los ojos para siempre. Agujero Negro 1.jpg

La vida en el universo continúa siendo una extraña mezcla de azar y de un desordenado orden, un perfecto equilibrio y de una curiosidad que, a mi juicio, aún no es suficiente para tratar de entender cómo la naturaleza ha llegado a ser tan perfecta, sólo evolucionando, sólo jugando con las alternativas y las estadísticas. Camino a la Muerte

Sólo el conocer las enfermedades nos hace ver lo perfectos que somos, en un sistema que se replica prácticamente en todas las especies con diferencias, pero igual de efectivas. ¿Cuántas especies fallaron antes de llegar aquí? Quizás la cifra es inimaginable, al igual que pulir un diamante en bruto. Hay millones de posibilidades de echarlo a perder, pero es difícil encontrar un diamante en bruto.

Sí por esas razones de la vida, hay vida después de la muerte, es difícil determinar hacia qué lado gira, hacia adelante o a la inversa. Muero a los 90 años y en la antimateria y después de pasar por un Agujero Negro llego a otra dimensión: ¿Sigo envejeciendo o empiezo a rejuvenecer por el proceso inverso? Supongamos que al elegir la segunda alternativa rejuvenezco y en algún momento llego al momento de nacer, a lo mejor en ese momento me transformo nuevamente en materia y viajo a ésta dimensión, para transformarme nuevamente en materia y continuar con el ciclo.

Materia y Antimateria

Sé que es una teoría bastante poco creíble, pero hay muchos misterios que la ciencia no ha develado y en algunos casos, sé que las respuestas nos sorprenderán en su simpleza, más que en su complejidad.

Tal vez el mundo de la Física, en el tiempo, encierre más respuestas que preguntas, siendo también capaz de aunar criterios entre ciencia y religión y no de separarlos.

Ilustración de un Agujero Negro.

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La Mejoría de la Muerte

4 febrero 2015 a las 18:44 | Publicado en Cultura, Opinión | 4 comentarios
Etiquetas: Cáncer, Maligno, Mejoría, Muerte, Terminal, Velo

Tengo que confesar que el tema de la muerte siempre me ha llamado la atención. Todos vamos a tener la posibilidad de estar en el «Terminal de Buses», con la diferencia de que no sabemos hacia dónde vamos a partir. Algunos pocos se irán al cielo, la gran mayoría al infierno, otros al estómago de los gusanos o a volar como cenizas en el viento.

Ya sea cualquiera de estas posibilidades, hay algo que siempre me llamó la atención. La «Mejoría Antes de la Muerte» es un tema poco abordado por la ciencia (también se conocen casos en animales) y se da, principalmente, en personas de la tercera edad o de enfermedades crónicas graves, en las que por lo general hay agonía o decaimiento severo.

Pero, ¿por qué una persona que va a morir se «mejora»?. Tal como lo hago con todos los temas que escribo en mi blog, siempre hago un proceso de investigación, que aunque comienza por internet (a veces no hay mucho resultado), termina casi siempre en escuchar a las personas y a sus propias experiencias. No sé si les ha pasado que a veces pelean o se llevan mal con una persona y, justo antes de alejarse de ella, se terminan llevando muy bien. Es parecido con lo que pasa con la muerte. He escuchado casos de personas que no caminaban, pero lo hicieron los últimos momentos, otras que no hablaban, no reían y lo hacían, como si se tratara de un milagro bíblico.

Quizás también te interese leer: «Sebastián Lía: ¿El Vocero de los Muertos?

Hay un término que siempre escucho: «Descansa en Paz». Fue ayer en la noche, que vi una película llamada «12 Años de Esclavitud». Junto con recomendarla, la encontré muy fuerte, en especial en cómo retrata el dolor humano. En una de las escenas, un personaje le pide a su amigo que por favor le ayude a quitarse la vida. Le ofrece 2 métodos como razón de terminar con el sufrimiento de la esclavitud y las interminables violaciones y torturas de su amo. Obviamente su amigo se niega, pero las escenas de más tarde y ese umbral máximo de sufrimiento me hicieron pensar que a veces el dolor también tiene un final. Tal como mi compañera de trabajo (Daniela) me dijo hace unos días, cuando un primo de su papá falleció de cáncer, el dolor es tan fuerte (umbral, tope) que pasa a bloquearse y la persona por fin puede descansar. Independiente de la religión que uno tenga, Angelo (compañero de trabajo) me dijo que las personas antes de morir quieren despedirse de sus seres queridos aliviando también su dolor. Hay un «Velo de la Muerte», que por lo general, se da antes de que las personas lleguen a su final. Una especie de tela rodea los ojos y los labios cambian de color.

Desde que escuché que estudios científicos habían logrado reproducir en ratas (como experimento) lo que en muchas personas que están al borde de la muerte se ve como una luz, un viaje, Jesús, un túnel, reencuentro con familiares fallecidos, se debe más a una sobre excitación del cerebro, que de alguna manera presiente los últimos momentos. Un dolor de muelas, de oído, golpearse un dedo, de seguro no son nada con el dolor de un enfermo terminal de cáncer. Sé también que el cerebro (en pleno siglo XXI aún sin explorar completamente) es capaz de bloquear el dolor extremo para asegurar la supervivencia, pero cuando ya ve que no hay amenaza, lo libera nuevamente. Quiéralo o no, la «Mejoría de la Muerte» da falsas esperanzas. Conocí también un caso (Elena) en el que la madre de mi amiga no sabía que tenía Cáncer Maligno. Como una alternativa a solucionar el problema, una Medium ofreció que le pagaran los pasajes para viajar a Concepción a ver a la persona enferma. Le hizo una sesión de «espiritismo» u operación, con lo que la salud de la persona mejoró notablemente, pero eso no evitó el camino ya recorrido por el cáncer. Pareciera ser que la mejoría siempre tiene algo psicológico y de ahí tal vez la famosa «Marihuana Medicinal». Alguna vez escribí en una columna anterior (las columnas relacionadas al tema van al final como temas sugeridos), que quizás la muerte tiene también mucho de instinto, que es la misma información con la que los seres vivos nacen, listos para caminar, tomar pecho, reaccionar ante los peligros, cerrar los ojos, etc. Toda esa información ya viene «aprendida», aún antes de nacer. La muerte, como un proceso muy importante en todo el proceso biológico, también puede venir con información ya aprendida, de manera de ejecutarse ante ciertos factores. Más allá de lo espiritual, somos personas biológicas, creyentes a nuestra manera y cuando nos conviene. A pesar de todo, somos los menos misericordiosos, palabra muy poco utilizada en estos tiempos.

Quizás también te interese leer:«La Muerte y el Ser Humano Biodegradable».

No me gusta cerrar un tema sin una respuesta, pero ya que todos tenemos el pasaje de ida y vuelta, falta solamente confirmar el momento. La muerte «instantánea» a veces es eso, sin olvidar que el cerebro y las reacciones nerviosas viajan a 300 kilómetros por hora. Además, junto con agradecer sus colaboraciones, experiencias, recuerdos, a todos y cada uno de ustedes, los invito también a comentar en esta misma columna. Harry Houdini, antes de morir, estableció un código de claves, para que después de la muerte, pudiera resolver este gran enigma (sin caer en los falsos mediums). Su esposa nunca recibió una señal.

Saludos cordiales a todos.

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Robin Williams, La Depresión y El Algoritmo de Dios

14 agosto 2014 a las 22:13 | Publicado en Opinión | 15 comentarios
Etiquetas: Algoritmo de Dios, Cáncer del Alma, Depresión, Muerte, Robin Williams, Suicidio

La Depresión altera el algoritmo de Dios. Eso fue lo primero que pensé cuando escuché de la lamentable partida de uno de los actores más carismáticos de Hollywood: Robin Williams. Contrario al rol que interpretó en varias de sus películas, Williams se quitó la vida tras padecer una depresión severa, seguida de años de adicción a las drogas y al alcohol.

Roles de personas optimistas, divertidas, extrovertidas, alegres, interpretados magistralmente en sus películas, pero ya en la mayoría de las entrevistas hechas por periodistas y medios, se vislumbraba que le atraía más hablar de sus adicciones que de su trabajo. Tenía éxito, familia, pareja, amigos, dinero, todo, pero aún así, sucumbió en la soledad frente a un asesino silencioso y muy preparado, que siempre sabe dónde y cómo atacar.

Es normal hojear un diario y ver más de un caso en que alguna persona se quita la vida, distintas razones, un sólo objetivo. Incluso hay fechas más probables en que estos eventos ocurran.

La Depresión (del latín Depressio, significa encogimiento, abatimiento), es un trastorno del estado de animo, a veces transitorio o permanente, que se caracteriza por sentimientos de abatimiento, infelicidad y culpabilidad. También provoca una incapacidad, total o parcial, para disfrutar de las cosas o acontecimientos de lo cotidiano. Estos eventos suelen acompañarse de ansiedad.

Aunque antiguamente le llamaban «Melancolía» (término acuñado por Hipócrates), este trastorno siempre ha estado presente he influenciado por factores genéticos, biológicos y psicosociales.

El Cáncer del Alma

La poca autoestima y la percepción pesimista del mundo, más las personas que se abruman fácilmente por el estrés, están más predispuestas a la depresión. La enfermedad parece vencer ese «seguro» que la naturaleza insertó en nuestro organismo. Si el objetivo de la naturaleza es perpetuar la vida a través de todos los medios y combinaciones, la depresión aparece, entonces, como una especie de «cáncer del alma». Por más que tratemos, no podemos dejar de respirar, tampoco detener nuestro corazón concientemente. Es importante tener presente el ejemplo de las ballenas. De vez en cuando, varan en grupos completos y pareciera ser que no tuvieran interés en salvar sus vidas. Parece ser un suicidio colectivo, aunque la ciencia habla más del mal funcionamiento de los sensores que detectan el magnetismo de la tierra. ¿Podría la Depresión humana presentar una falla en la «brújula»?.

El Algoritmo de Dios selecciona al «azar» quién y cómo parte de este mundo: accidente, enfermedad natural, crimen, vejez (fin del ciclo), etc. Cualquiera de estos casos «fortuitos», detonan en el final del camino, que, en este caso, el actor de «Papá por Siempre» escribiera como su propio final. La Depresión parece ser una cadena fortuita de acontecimientos, que lleva a las personas a tocar fondo y en muchas casos, quedarse en él.

Ya sea en la pérdida de un ser querido, problemas económicos, sentimentales, laborales, ver siempre el lado del vaso medio vacío, o, simplemente, dejar el vaso vacío muy seguido (alcoholismo).

El suicidio hace que la persona pierda el respeto al dolor, al sufrimiento, a la naturaleza, a sus creencias, a su familia, aunque el sufrimiento parece ser…vivir. Quiéralo o no, mientras muchos saben llevar las cruces más pesadas, aún así viven felices, tranquilos, optimistas, como si tuvieran o portaran el «antídoto» para la depresión, la vacuna, el remedio. ¿Por qué esos problemas mucho más graves parecen no hacer caer a esas personas?, ¿Por qué caen al fondo personas que creen en un ser superior?, ¿Existe un placebo para el depresivo?, ¿Es la fe y la seguridad en uno mismo más fuerte que las drogas que se usan para su tratamiento?.

Robin Williams se reunió con los niños que de verdad fueron vencidos por el cáncer (como en la genial película «Patch Adams») y quizás ellos son los encargados de alegrar hoy su día. Saludos cordiales.

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«Las Ratas No Se Van Al Cielo»

14 agosto 2013 a las 21:06 | Publicado en Opinión | 32 comentarios
Etiquetas: Experiencia, Muerte, Sebastián Lía, Vida, Vida Después de la Muerte

En esta oportunidad no estoy hablando de los políticos, sino de los ratones de laboratorio. Científicos hicieron estudios en ratas moribundas y descubrieron que, al parecer, el cerebro se sobre excita antes de morir, lo que produce, por ejemplo, que alucinemos con túneles, luces blancas y otros hechos.
El aumento repentino en la actividad del cerebro, provoca un aumento en las ondas electromagnéticas en el momento de la muerte, y, parecieran ser la explicación de las experiencias cercanas a la muerte.

Hace un tiempo, escribí una columna («Sebastián Lía: ¿El Vocero de los Muertos?») de opinión acerca del programa de TV «Medium» (TVN), que relata las experiencias de Sebastián Lía y sus «entrevistas» con los familiares de personas ya fallecidas. Aunque ya ha pasado bastante tiempo de esto, hasta el día de hoy me llegan correos y comentarios de personas que tienen la necesidad de comunicarse con algún ser querido ya fallecido. El tema de la muerte siempre ha despertado un gran interés en mi. Si yo fuera un medium, lo primero que le preguntaría a un entrevistado es dónde está y en qué estado, pero estas preguntas pareciera estar prohibidas para los mediums. No hay duda de que es uno de los grandes enigmas que quedan por responder, aunque la lógica y la biología hablan solamente del final del camino. Termina el camino pavimentado, ¿Pero sigue el de tierra?.

Independiente si se es o no creyente de alguna religión, la respuesta va mucho más allá de si es verdad o no, lo que dice un libro. Aunque una experiencia de este tipo podría transformar una vida (haciéndola incluso más religiosa), como seres humanos tendemos a tener poco criterio para discernir qué es real y qué no. Es más cómodo pensar en la explicación impuesta y no ahondar más en el tema.
¿Es un estudio científico suficiente para echar abajo un mito?. No, porque creemos en lo que queremos creer. Si analizamos más en profundidad, en el caso de existir vida después de la muerte, pasa a ser un hecho que no necesita pruebas. Hay cosas que ocurrirán con o sin experimentos científicos. Como seres humanos, muchas veces necesitamos alguna referencia y damos por hecho que sin ellas, las cosas no existen.
El instinto es un gran ejemplo. Esta información contenida en los genes es capaz de «ejecutar» programas con el objetivo de preservar y asegurar la especie (piensen en un bebé que nace sabiendo tomar pecho o en una cebra que en minutos camina, por ejemplo). ¿Cómo esa información pasó de ser unos bytes cromosómicos a una reacción real que nadie ha enseñado?. Es decir, esa experiencia ya viene aprendida.
Hay información que podría estar guardada en los genes, para ejecutarse en el momento de la muerte. Ojo, que los científicos no han podido determinar cómo el instinto viene en los genes. En ese sentido queda mucho camino por recorrer. ¿Estará en los genes la respuesta a la vida después de la muerte?, ¿Así como tenemos un instinto de supervivencia, también tenemos un instinto post mortem?.
Hay un sin número de tratamientos revolucionarios de la medicina que comenzaron teniendo éxito en ratas, por eso, no hay que desestimarlos. ¿Hay vida eterna para las ratas?, ¿Se van al cielo y se juntan a través de un abrazo con sus familiares?. Siempre he pensado que para ahondar en algo siempre hay que mirar alrededor a nivel experiencial. Los animales también son seres vivos, pero siempre asimilamos por naturaleza que sólo los humanos debemos creer que existe algo más allá de la muerte. Qué egoístas somos, hasta en eso. Quizás deberíamos aprender de los animales y no necesitar pruebas para todo.
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La Técnica Thiel Soft-Fix: La Sucesora del Formaldehído en el Embalsamamiento de Cuerpos

19 junio 2013 a las 22:53 | Publicado en Cultura, Opinión | 12 comentarios
Etiquetas: Chinchorros, Conservación, Egipcios, Embalsamamiento, Formaldehído, Friedich Anderhuber, Método Thiel Soft-Fix, Momia, Muerte

sí como la cultura Chinchorro, hace siglos, fue pionera a nivel mundial en el embalsamamiento de cuerpos, hoy, Austria da un gran paso. Por lo menos eso es lo que pensé hoy al leer la noticia y proyectar el significado de este avance.
Aunque veo muy poco los noticiarios, sí trato de estar al día en las noticias de ciencia, salud y tecnología. Siento que como ser humano no puedo dejar pasar la oportunidad de escribir de este tema, en especial por su connotación a futuro.

La Cultura Chinchorro, del norte de Chile, fue pionera en el embalsamamiento de cuerpos.

El Nuevo Método Thiel Soft-Fix:
El desarrollo de este pionero método de embalsamamiento tomó varias décadas, y, aunque en su origen está pensado para que estudiantes y profesionales de la medicina perfeccionen sus habilidades quirúrgicas en cuerpos muertos que parecen vivos, es el aspecto natural de los cuerpos el que requerirá que prácticamente se deba solicitar un «Certificado de Defunción» para separar un cuerpo vivo de uno muerto.
El método ha sido denominado Thiel Soft-Fix y logra mantener el aspecto y tacto natural de un cuerpo. Un cadáver podrá ser una especie de «Dummy» en el que se podrán probar operaciones, métodos o cirugías de alta complejidad, de manera de minimizar los riesgos en pacientes vivos. Mientras sigo escribiendo se me viene a la mente el gran Leonardo Da Vinci y su interminable curiosidad por el cuerpo humano (debe estar saltando de alegría en su tumba por la noticia). Hoy, con todos los avances y la tecnología de la medicina, el cuerpo humano sigue siendo un misterio en muchos de sus aspectos. Es un desafío pendiente que tiene la ciencia.
Hasta el momento la conservación de un cuerpo se hace a través de Formaldehído o Metanal, compuestos químicos que dejan un cadáver rígido y frágil. De ahí la gran ventaja del nuevo sistema, que hace que hasta los órganos internos respondan como si fueran de un cuerpo vivo.

Un cuerpo, que antes era el alimento del sistema digestivo de los gusanos, hoy podrá ser un laboratorio en el que se podrán experimentar nuevas formas de operar que superarán con creces al 3D. También la robótica podrá desarrollar nuevas instancias, ya sea a través de software que «entienda» e interprete lo que opere, o, simplemente, operaciones a distancia, sin la necesidad de que un cirujano esté presente.
La comunidad médica mundial ha destacado el avance, aunque creo también que tendrá sus detractores.

Hay varias civilizaciones, no sólo la Egipcia, que hablan de la vida después de la muerte y de ese «Viaje». ¿Hay algo que ellos se dieron cuenta y que nosotros hemos omitido?.

Antes, pensaba que la Vida Eterna, de la que tanto se habla, eran los hijos. En ellos no sólo está tu sangre, también tus gestos y forma de ser. El resto hay que dejarlo al paso de los años. En el futuro podría desarrollarse alguna forma de lograr hacer vivir a personas muertas. Aunque la Biblia ya tocó el tema quizás la ciencia pueda escribir su propio versículo, eso sí, bajo la mirada atenta de la ética y las autoridades.
¿Cómo se desarrolló la técnica Thiel Soft-Fix?
Fue a principios de los años 60 que el anatomista Walter Thiel, del sur de Austria, comenzó a buscar una alternativa a los efectos nocivos del Formaldehído. Todo empezó en su carnicería local, cuando notó que el jamón curado con salmuera tenía una textura mejor que la preservada con Formaldehído de su laboratorio.
Después de 30 años perfeccionando la técnica en terneras (según el anatomista, más parecida a la humana que la de cerdo), pasó a cadáveres humanos. Gracias a la donación de 1.000 cuerpos, pudo afinar el método. Luego de fallecer, fue sucedido por Friedich Anderhuber, su pupilo, que continúa al frente del instituto de anatomía.
Tras una larga experiencia de ensayo y error, en la que siempre se buscó el nivel óptimo, se decidió por una fórmula con una solución incolora y casi inodora de sales, ácido bórico antiséptico, etilenglicol, un anticongelante y una cantidad muy baja de formaldehído (¿A Ustedes también les es familiar algunos de estos componentes en los productos de uso diario?).
La eficacia es tal, que no sólo logra flexibilidad y naturalidad en los cuerpos, también mata hongos y bacterias de manera que se pueden diseccionar sin necesidad de usar guantes. Esto sin contar con que los cadáveres pueden permanecer a temperatura ambiente.
Un año deben estar los cuerpos en un tanque, en el que son remojados y transferidos a bolsas de plástico. Antes del proceso, tienen que ser afeitados para que el pelo no se transforme en algo viscoso con los fluidos.
Cada cadáver necesita de 20 litros de líquido de preservación. Posteriormente, se les inyecta colorante rojo para darle un color más realistaa los vasos sanguíneos y a la carne.

Leonardo Da Vinci se dejó llevar por la curiosidad de saber cómo funcionaba esa compleja y maravillosa maquinaria del cuerpo humano.

Lee otra Columna que escribí hace un tiempo, relacionada al tema: «La Muerte y el Ser Humano Biodegradable».
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El WiFi, Muertilandia y el Dilema de la Vida Después de la Muerte

26 septiembre 2012 a las 0:38 | Publicado en Opinión | 6 comentarios
Etiquetas: Alma, Conexión, Estado, Medium, Milagro, Muerte, Sebastián Lía, Vida, Vida Después de la Muerte, Wifi

Mientras comienzo a escribir me pregunto también si alguna persona fallecida puede leer o no esta columna desde el «más allá». Desde que escribí la columna acerca del programa de TVN «Médium» he estado dándole vueltas al tema y he llegado a algunas conclusiones.

Si la vida es un completo misterio, la muerte lo redobla en ese sentido. Este estado al que todos parecen temer es una especie de Wi Fi de la vida. Vivir es una internet con Cable, pero al morir pasamos a un estado Wi Fi en el que no son necesarios los cables. Pensemos. Mientras escribo y navego en internet estoy transmitiendo y recibiendo miles de datos en una forma no física ni visible (señales de televisión, internet, radio, frecuencias, etc.), pero que son lo suficientemente grandes como para producir un efecto. Una canción, imagen, video, por ejemplo.

¿Eres el único que lee o hay un Fantasma a tu Lado?

Si con la muerte sólo cambia el medio en que nos «comunicamos» podríamos a lo mejor pensar que el mundo de la Física tiene la explicación al dilema. Quizás nos traslademos a un universo paralelo, a uno de los cientos de millones de universos que en teoría puede alojar el infinito espacio. La señal WiFi no podemos verla, pero con los medios necesarios, sin presenciarla, podemos sentirla y saber de ella.

La forma espiritual del alma podría ser fácilmente una especie de frecuencia de radio. No la vemos, pero está ahí. Es constante y se traslada libre en el espacio. Si realmente pudiésemos comunicarnos con las personas muertas y éstas pudieran tener una influencia en las vivas estaríamos frente a un paradigma realmente complejo. ¿Por qué sólo algunos espíritus parecen dar vagas señales y no todos?, ¿Existe una especie de «Bodega» que almacena las almas de los seres queridos y desconocidos?.

El alma de la persona que nos dejó y actuó bien puede sentir esas muestras de cariño, que sólo el recuerdo sabe albergar. En cambio, el asesino no estaría cómodo con las muestras de odio. Según el programa «Médium», las personas muertas pueden estar en todas partes a la vez, y, en el caso de que un niño falleciera a los 10 años y trataran de comunicarse con él 10 años más tarde (cuando tuviera 20), tendría una madurez de una persona de 20 y no de 10. ¿Cómo un cuerpo que ya no existe podría continuar un desarrollo espiritual sin un cuerpo físico?. Hay una alternativa, pero insisto. Hay algo que no encaja entre la vida y la muerte.

Pase lo que pase y hagamos lo que hagamos, la muerte no podemos evitarla. Si los humanos y los planetas tienen un fin, por qué no también el Universo?

Las presencias de seres queridos que ya no están en algunos casos son muy marcadas, tanto así que son capaces de influenciar a las personas en su conducta. Mientras escribo en mi computador podría no estar solo. Sería práctico que las personas fallecidas pudiesen dar datos de dónde están, cómo están y quién les quitó la vida en el caso de quienes fueron asesinados o secuestrados.

Todo tiene una explicación, aunque a veces ésta cueste en llegar. Todo tiene un motivo y no deja de ser extraño que la evolución haya decidido que una vez muertos sigamos haciendo crecer nuestras uñas y pelo. ¿No serán éstas una Pista de cómo nos transformamos?, ¿Todos podríamos ser «Mediums» potenciales y podríamos comunicarnos con las personas fallecidas?. La Teoría del ejemplo entre la internet de cable y WiFi vuelve a sonar. Podemos transportar y mantener recuerdos sin una conexión física. Si así fuera, podríamos mantener nuestros recuerdos y experiencias de vida sin necesidad de tener un cerebro que los almacene.

Mucho hemos escuchado de experiencias en que las personas dicen haber visto túneles de luz o a Jesucristo tras volver de la muerte, pero la ciencia ha dicho que el cerebro bajo poco oxigeno es capaz de alucinar. Lo que separa una alucinación de la realidad es la respuesta que andamos buscando. ¿Dónde se van las personas cuando mueren?, ¿Existe algún lugar llamado Muertilandia donde se almacenan todas las almas de las personas bajo un estricto control y filtro de la comunicación con los vivos?, ¿Un Medium es como la antena capaz de recoger la señal WiFi del más allá?

Me apasionan los misterios y la vida después de la muerte es uno de ellos. También creo necesario pensar que tal vez no hay nada más allá y que solamente es el fin de un proceso. La única forma de yo saberlo llegará algún día. Mientras, la clave de mi Blog está en buenas manos.

La Vida representa la conexión a un cable y la Muerte es la Desconexión para pasar a un estado de radiofrecuencia. Existimos, pero no podemos vernos.

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Sebastián Lía: ¿El Vocero de los Muertos?

26 agosto 2012 a las 19:31 | Publicado en Comunicación, Opinión | 144 comentarios
Etiquetas: Comunicación con los Muertos, Más Allá, Medium, Medium TVN, Muerte, Sebastián Lía, Seres Queridos, Vida

Fue hace unas semanas que vi por primera vez el programa de TVN llamado «Medium» (Correo de Sebastián Lía: contacto@intangiblelab.org). Quizás por azar o por zapping, el momento coincidió dentro del poco tiempo que tengo para ver televisión. Encontré interesante el programa, en especial por la propuesta. Pero más allá del contenido, sembró en mi la pregunta: ¿Somos capaces de comunicarnos con personas muertas?.

¿Podemos comunicarnos con los Muertos?

Para los que me conocen en mi sentido analítico y ateo, podrán darse cuenta, que he sometido el programa a un análisis con el 99.9% de exactitud, pero, como siempre, queda ese porcentaje molesto, sobrante, para darle vida a las bacterias y a posibilidades que parecen difíciles de aceptar, y, sobretodo, para convivir con ellas.

Sebastián, el medium de acento argentino, graba las sesiones, en las que se presenta a personas que no conoce o no tiene referencias para luego interpretar «mensajes», que en el desarrollo de la sesión, van tomando cuerpo, forma y relación con los seres queridos fallecidos. Son una especie de pistas o señales, un lenguaje vago de situaciones y recuerdos, en su mayoría, conocidos en el presente o pasado familiar de quienes participan en la sesión. El objetivo principal del programa de TVN, es grabar las reacciones de los participantes, quienes en un comienzo, pasan de ser escépticos, a sentirse conectados. Me imagino que al igual que a mi se les viene a la mente la película «Ghost», en la que la medium de color era capaz de hablar con el asesinado protagonista.

Pero más que hacer una crítica al programa quisiera hacerme la misma pregunta que los seres queridos de los contactados se hacen. ¿Es posible sentir la presencia de una persona fallecida?. Sebastián habla en una de las sesiones de la «libertad» con la que la persona muerta puede estar en el lugar que quiera. No sólo en el cementerio, sino también en la casa, trabajo, locomoción colectiva, etc. Mientras escribo solo en mi pieza, comparto la presencia de otras personas que ya no están. No es que sea un tema que no nos interese, más bien le tememos. Siempre la muerte tiende a ser evitada y dejada de lado. La justicia cuida la vida de quien la quita. En ciertos casos, la vida pasa a ser patrimonio de una intoxicación de pastillas o un accidente. Pero más allá de eso, la muerte viene incluida en la promoción o pasaje de ida.
Pero seamos prácticos. Imaginemos por un momento que vivos somos computadores conectados a la red. Sin embargo, una desconexión a la red eléctrica y de información, causa la «muerte» del computador, para que en unos meses más se desintegre y pase a ser parte del planeta. ¿Cómo podría obtener la memoria de un computador que ya no existe físicamente?, ¿Cómo puedo hacer funcionar nuevamente un computador una vez que ya no existe físicamente como una fuente de recuerdos?. Hay una posibilidad. Que el medium más que comunicarse con los muertos pueda acceder a recuerdos que los vivos tienen de sus seres queridos. He visto varios de los programas con sesiones (hoy domingo también, ya que siempre la idea de escribir de algún tema debe ser respaldada en lo que más se pueda).

¿Dónde o en qué nos transformamos cuando morimos?

Sebastián habla en uno de sus videos de su sitio, que de 250 sesiones sólo 200 resultaron. Hay una en la cuál las personas invitadas no reconocen una relación de lo que el medium habla, pero, sí el camarógrafo, quién tras unos minutos, interrumpe la sesión y le aclara a Sebastián que posiblemente esté hablando de su tío fallecido hace años. La presencia del ser querido está. No sólo en el cementerio, en todas partes. Es entonces cuando recuerdo una de las particularidades de la Mecánica Cuántica y el entrelazamiento. No olvidemos que la Mecánica Cuántica no está aclarada en su funcionamiento, pero no deja de llamar la atención el ponernos en el caso de que sí pudiéramos comunicarnos de alguna forma que la ciencia no puede explicar. ¿Pero y si todos tuviéramos esa condición de poder hablar con las personas muertas?. Pareciera ser que existiera un «filtro» entre lo que los muertos pueden decir y pronunciar. Como si de una prohibición se tratase, no pueden responder dónde y en qué condiciones están. ¿Pueden decirnos la respuesta de uno de los mayores misterios de si hay vida después de la muerte? No. Si así fuera, contrataría al mejor entrevistador del mundo y contactaría al vocero del mundo de los muertos. Sería agradable pensar que no perderemos a nuestros seres queridos, sólo se transformarán. La mente humana ha sido capaz de grandes milagros y metas, pero quizás tiene mucho por decir todavía.

Aquí les dejo una columna que habla de los trucos que usan los Mediums (Click Aquí).

Esta ilustración retrata en parte el misterio de la Muerte.

¿Puede un ser querido fallecido cuidarme?, ¿Por qué al igual que los Ovnis sólo algunos testigos los ven y no la mayoría?, ¿Por qué las personas abducidas parecen describir siempre el mismo guión de la misma película de los Extraterrestres?. Lo mismo con los exorcismos.

¿Existe la vida después de la muerte?

Cada uno es dueño de tener sus propias teorías. Mientras, los invito a ver los días miércoles este inusual programa.

La Muerte siempre despierta temor.

Imposible no recordar la película «Ghost».

La Muerte y el Ser Humano Biodegradable

10 julio 2011 a las 23:46 | Publicado en Cultura, Opinión | 10 comentarios
Etiquetas: Biodegradable, Ciclo, Death, Descomposición, Escrúpulos, Granja de Cadáveres, Morir, Muerte, Persona

Hace unos días tuve la oportunidad de ver un programa que mostraba el proceso de descomposición de un cadáver. Tal como lo anunciaba el relato, siempre solemos desviar el tema, por encontrarlo, simplemente, «poco humano» o indigno. La muerte siempre ha sido sinónimo de dolor, angustia, sufrimiento, pero muchas veces olvidamos que viene incluido en el Pack. Dicho suceso es irrenunciable, por lo menos por ahora.

Mientras yo escribo, varios equipos de científicos buscan la forma de no envejecer, crear órganos artificiales, clonar y aumentar la cantidad de años en los que podemos estar «fuera del cajón».

En lo personal, he tenido poco contacto con la muerte. Uno que otro funeral y nada más. Por ello, la curiosidad me llevó a ver con mucho interés este programa, que además, mostraba una «Granja de Cadáveres» que existe en Estados Unidos, que se usa para distintos objetivos (no sólo para la Entomología Forense).

Esta imagen señala cómo

Ver imágenes de muerte te lleva a cruzar el umbral de lo bello, del lado bueno de las cosas. Los finales felices y el envoltorio por fuera. No basta con ser o no ser escrupuloso. Más bien cuesta aceptar la realidad, porque la muerte es real, y, al igual que el humor gráfico, nos está esperando. Ver el proceso completo de descomposición de un cadáver (nótese que dije cadáver y no persona) es algo asombroso. No sólo nos aterriza de lo frágiles que somos, sino también de lo Biodegradable que son todas las especies vivas.

Sé que hay muchas religiones que nos han tratado de dar una explicación del proceso, pero es mejor verlo para darse cuenta que somos parte de un todo. Una de las primeras cosas que pensé tras ver las imágenes de descomposición de un cadáver es que podríamos perpetuarnos mucho más si nos echáramos insecticidas. Los insectos son los encargados de «insertarnos» de nuevo en «La Matrix» (o Eywa, si lo quieren). Es un proceso que está guiado por el tiempo y el espacio. «No somos nada» solemos repetir cuando vamos a algún funeral.

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Seguimos existiendo. Sólo cambiamos la forma. Eventualmente, todo proceso de muerte encierra un dolor, solidaridad o simplemente empatía, en especial si un familiar muy cercano es el encargado de dejarnos. Cuesta separar el mundo físico. No es difícil concebir a las personas sin poder tocarlas. Aunque es lo inevitable en el epitafio y en los recuerdos, los seres humanos somos entidades biológicas y reciclables. Debemos morir para perpetuar la especie.

Perpetuar la especie es una de las labores que como civilización debemos siempre tener presente. Los casi 7 mil millones de seres humanos vivos son uno solo en el principio y en el final de las estaciones de la vida.

Esta es una imagen clásica. No tiene rostro, pero sí paciencia.

Siempre hay preguntas que nos hacemos antes de. ¿Donaré mis Órganos?, ¿Estarán en buen estado como para donarlos?, ¿Donaré mi Cuerpo a la Ciencia?. Son decisiones difíciles, porque mientras algunos se queman las pestañas para tratar de vencer a la muerte, otros hacen todo lo contrario. Un amigo una vez me comentó que «todo ser humano tiene un sentido suicida». Parece tener razón. Por eso fumamos, consumimos alcohol, conducimos con alcohol, nos alimentamos de comida chatarra y desafiamos las leyes de la física a través de los deportes extremos. Nuestro Cerebro siempre, o en la mayoría de los casos, ha sido conciente de lo externo más que de lo interno. Nunca nos ponemos a pensar en lo que está pasando al interior de nuestro cuerpo para hacer posible, por ejemplo, que esté escribiendo en estos momentos. Lo cierto es que esta perfecta maquinaria funciona tan bien, que pasa desapercibida. (Por cierto, aquí el Enlace de una página web para ver todas las partes del Cuerpo Humano en «3D»). Diariamente se ajusta, se enferma y sana, aunque de vez en cuando se autodestruya. Las enfermedades de vez en cuando desafían esta «perfecta maquinaria», poniendo en Jaque los distintos sistemas.

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Irónicamente, terminaré siendo la comida de los insectos. Alguien «tiene que hacerlo». Así como nosotros reciclamos los Cartones y los Plásticos, ellos lo hacen con nuestros cuerpos. Nos vuelven a un estado útil para que el «ecosistema» de la vida siga funcionando para siempre.

Aquí les dejo el Enlace del programa que vi, en el caso que no sean escrupulosos. También, la muerte abordada desde un punto de vista distinto e infantil. Una caricaturización de la realidad. Los invito a ver el Trailer en HD de «El Cadáver de la Novia».

Todos queremos alargar el momento de la llegada. Mientras unos luchan contra ella, otros la provocan.

Hacer todo lo contrario a lo que favorece nuestra salud es una

La Muerte y, como todas las cosas, también se puede abordar con humor.

Siempre ha sido un objeto de estudio y curiosidad. Siempre se esconde un halo de misterio en la etapa desconocida del próximo paso.

Un tema atractivo, sin duda, siempre rodeado de misterio y relatos. Aquí algunas Curiosidades acerca de la muerte:

Actualmente la descomposición de un cuerpo demora más gracias a los conservantes de los alimentos de hoy.
El sentido del Oído es uno de los últimos en dejar de funcionar luego que morimos.
Una cabeza humana recién decapitada permanece consciente durante 15 a 20 segundos.
Más de 2.500 personas zurdas mueren al año por usar productos para diestros.
Las enzimas encargadas de la digestión, después del tercer día de muerte, comenzarán a digerir el propio cuerpo.
La Pelvis y el Cráneo son los huesos que más calcio contienen, y, por ende, las más difíciles de cremar.
Se calcula que a lo largo de la historia de la humanidad han fallecido unas 100.000 Millones de personas.
La principal causa de muerte, en todos sus tipos, es la falta de oxígeno.
Los Implantes de Silicona explotan tras las incineraciones.
La tradición de enterrar a los muertos data de aproximadamente 350.000 años.

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Tips para la Venta de Seguros e Intangibles

21 febrero 2010 a las 21:57 | Publicado en Técnicas para Mejorar las Ventas | 60 comentarios
Etiquetas: Afp, Aseguradora, Delincuencia, Intangibles, Isapres, Muerte, Previsión, Salud, Seguros de Hogar, Seguros de Vida, Técnicas, Ventas, Vida

sugerencia de uno de nuestros Contactos de Facebook de Argentina hago esta columna. El tema me pareció interesante y necesario, no sólo para esta área, sino para todas las áreas de ventas. Primero, a manera de ejemplo, comenzaremos contando que:

«Mario Osandón es una persona como cualquiera otra. Es un miembro más de un Club Deportivo, Centro de Padres y trabaja actualmente en construcción. Lleva una vida tranquila, que reparte entre el trabajo y su familia. Tiene 4 hijos, uno llegado al mundo hace 3 meses. Se caracteriza por ser una persona trabajadora y esforzada, siempre pendiente de que no le pase nada a su familia. Aunque sus deseos son ser independiente alguna vez, tiene una excelente relación con su empleador. No fuma, pero si bebe alcohol en las ocasiones especiales. Juega desde Ajedrez a Futbolito, pero pasa muy poco tiempo en internet. «Con el trabajo es suficiente», dice siempre. El 7 de Enero se levantó al igual que todos los días. Rápidamente se despidió de su familia y no olvidó hacer la pregunta de siempre. ¿Sería necesario visitar el Supermercado? Hoy no. Eso le daba más tiempo para terminar labores pendientes en la oficina, ya que había mucho personal de vacaciones, lo que sobrecargaba de alguna forma a los demás miembros.

A veces es necesario «matar» teóricamente al Cliente para que entienda el objetivo de los Seguros de Vida.

Pasadas las 16.00 Horas comenzó a sentir un extraño malestar. Una puntada fuerte en su cabeza lo preocupó bastante, pero nunca dejó de imaginarse una jaqueca no menos llevadera. Lo cierto es que perdió el conocimiento y nunca más volvió a abrir los ojos. Un Accidente Vascular Encefálico (AVE) le quitó la vida y sus sueños. Su muerte provocó un alto impacto en su familia y compañeros de labores, quienes no entendían las razones de su muerte si llevaba una vida sana. Era una excelente persona, buen padre, buen amigo, no se merecía el hecho de no ver crecer a sus hijos, si eran lo que más quería.

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Mario Osandón, como muchos otros, creyó ser eterno. No dejó ninguna Póliza de Seguro, por lo que su familia quedó a merced de las inclemencias económicas y con un cambio muy brusco en su estilo de vida. Luego de mudarse de casa, comenzaron vendiendo todo lo que se podía, con tal de asegurar aunque sea mínimamente una educación. La situación se hizo insostenible, por lo que debieron regresar a la casa de sus padres dejando atrás una perspectiva muy distinta de la vida».

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Esta historia es ficticia hasta en el nombre de la persona, pero nos sirve para reflejar varios aspectos que son muy importantes en la venta de un Seguro o Intangible. La venta de Intangibles muchas veces entra en la categoría de los Valientes Vendedores, ya que parece imposible vender algo que no se puede ver ni tocar, y que, más encima, con la mejor de las suertes, no usaremos.

Un Producto Intangible puede asegurar todo lo tangible: Una Casa, La Familia, Los Bienes. El Buen Vendedor debe ser capaz de anticipar el riego ante un problema que todavía no ocurre. ¿Ocurrirá? Todos podemos ser parte de las Estadísticas.

Vender un Seguro de Vida, Seguro de Casa, Seguro de Salud, Seguro de Previsión, Sepultura Familiar, son «productos» que no podemos tocar con el tacto. No son tangibles y nos dicen que a lo mejor nosotros somos los próximos candidatos a ser parte de las estadísticas.
Es difícil que una persona compre algo pensando que no lo va a usar nunca. Con el ejemplo que dimos en un principio, estamos dando el mensaje contrario, es decir, estamos sensibilizando, tocando la fibra, poniendo al potencial cliente en el caso. Todos podemos ser parte de las estadísticas. Es una cuestión de azar y no de credo religioso. No importa cuánto te cuides, ni dónde estés, que tan bien manejes, si tienes que salir en el diario en la crónica roja, saldrás.
Vender un Intangible es vender una solución a un problema del futuro. El Vendedor se está adelantando a una necesidad que ni siquiera se sospecha en llegar. Por ello algunos puntos importantes a tener presente para vender Intangibles:

Para el Vendedor es necesaria una excelente Capacitación. El dominio del producto y del mercado es fundamental, como también de las leyes.
Hay que estar muy al día en el ámbito noticioso y estadístico, ya que si vendemos Seguros para el Hogar, debemos saber cuál es el índice de robos y las comunas más afectadas, cómo opera el plan cuadrante, cuánto porcentaje de reincidencia existe, cuáles son las falencias de la justicia, etc. Si vendemos sepulturas familiares es práctico cuáles son los índices y razones principales de mortalidad en tu ciudad, cuáles son las alternativas que ofrece la competencia, qué factores son los que mejor podemos sondear a través de preguntas directas. ¿Tiene alguna necesidad inmediata, algún pariente enfermo, es un tema que ya conversaron en familia?.
Aunque muchas personas creen fundamentales los «referidos» en el mundo de las ventas, por mi parte creo que también es necesaria la venta en frío (Puerta a puerta, visita a empresas, lugares con aglomeraciones de público, etc.). Venta en frío significa buscar clientes sin tener un contacto en una determinada empresa o sector. Lo importante es partir teniendo claro el perfil de cliente que compraría y pagaría por un seguro y apostar por las probabilidades. Muchas personas no se interesarán en tu producto o servicio, pero de vez en cuándo golpearás la puerta y sentirás que llegaste justo en el momento indicado. Es muy importante tener presente que hay distintos tipos de porteos o salidas a terreno. También están los que pueden hacerse a través de internet, redes sociales, telemarketing, grupos de difusión, etc., siempre priorizando la información relevante vía presencial.

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Una estrategia distinta de llegar al cliente, es a través de un Punto de Venta. Gestiona una ubicación, que no involucre grandes costos, e invierte la estrategia. La persona que esté interesada podrá llegar a ti de manera más fácil, impulsiva y oportuna. El sólo hecho que se acerque, ya denota un interés. Cada producto o servicio tiene su cliente potencial, esperando que éste llegue a él. Es sólo cuestión de tiempo que lo encuentres o él te encuentre a ti.
A muchas personas les asustan los Vendedores Frontales, es decir, aquellos que ofrecen sin siquiera saludar, o, de forma demasiado mecánica. Tal como el «Caballo de Troya», a veces es mejor disfrazar la estrategia a través de información y no de venta. Asesorar, resolver dudas, hacer mantenciones, calcular nuevas ventajas, repasar antiguos clientes, trabajar la sensibilización y fidelización (mientras más confianza generes, más fácil es un posible cierre), todas esas formas te ayudarán a aumentar tu nivel de entrevistas (las entrevistas poseen 3 puntos fundamentales: 1) Sondeo, 2) Producto y 3) Negociación), y, por ende, la posibilidad de aciertos. Además, podrás tener claro cuál es el perfil de cliente que compra, de manera de apuntar mejor tu estrategia.
¿Qué tipo de Seguro venderemos? Si vamos a vender Seguros de Casas no estaría mal hacer venta en frío en las Casas recién entregadas y de alto valor. Lo más probable es que si una persona está adquiriendo un bien a través de crédito quiera asegurarla, en especial, si está nueva. ¿Tu amigo se compró un Auto Cero Kilómetro para pagarlo en 5 Años? Será un buen candidato para contratar un Seguro para Autos.
Esta podría ser tu Casa y tus Bienes. ¿Qué tanto los Valoras?, ¿Tienen un Valor Emocional para ti?, ¿Te costó mucho conseguirlos?
Todo depende del momento en que el cliente recibe el ofrecimiento. Un antes y un después pueden marcar la diferencia entre un No rotundo y un Sí seguido de una firma. A veces hay que tener suerte en llegar en el momento preciso. Una persona puede considerar innecesario un Seguro de Hogar o Robo, pero si a la semana siguiente la casa de su vecino es asaltada con un alto valor de pérdida económica lo pensará 2 veces antes de negarse. En los parques o cementerios, pasa lo mismo. Un fallecimiento en una determinada villa o sector deja a todos los vecinos sensibles.
Si la probabilidad de que las cifras de las estadísticas se puedan repetir es cierta, un cliente que haya pasado por un siniestro similar será un muy buen candidato. Cuando se produce el siniestro la perspectiva del cliente cambia. Ya que lo Intangible pasa a ser Tangible, y esa es la diferencia que tiene que provocar el Vendedor, aún antes de que ocurran las cosas.
Investigar las ventajas de una compañía para fortalecerlas y restarle importancia a las desventajas es prioritario cuando el mercado es grande. La competencia producirá siempre una diferenciación entre las compañías involucradas. Para entrar a una Compañía de Seguros es importante buscar referencias. Es práctico poder ver Reclamos, que clientes virtuales puedan haber dejado en los distintos portales de expresión.
Vender, por ejemplo, Seguros o Planes de Salud entre una clientela que dice ser 100% «sana» será un poco más complejo sin una buena investigación. Muchos clientes aseguran no ocupar jamás los sistemas de salud. Siempre me recuerdan a Superman, invencibles e intocables. Sin embargo, quienes mencionan que jamás usan el sistema, extrañamente conocen bien los valores y procedimientos. Muchas veces la adquisición de un Seguro involucra status, por lo que la decisión no siempre tendrá que ver con el uso del bien asegurable.
Por lo general los Seguros o Intangibles existen desde hace bastante tiempo, lo que nos habla de una necesidad. Para algunas personas es una necesidad muy importante, por ello toma un papel fundamental entrevistar a muchas personas. Si tienes claras las necesidades que cubre tu producto podrás tener las preguntas que les harás a las personas mejor definidas. Mientras tus Fuentes Generadoras de Datos sean más amplias, mejores posibilidades tendrás de hacer entrevistas y, por ende, cierres de ventas. Con el tiempo verás que todas estas cifras están relacionadas. Por ejemplo, 15 datos, 4 entrevistas, una venta.
Otro factor importante para el Vendedor de Seguros es llevar a la práctica la cuantificación de lo invertido versus lo cubierto por el seguro. Ejemplo: «Por 29.000 Pesos mensuales puede asegurar su auto, en especial si le costó 4.500.000 de pesos adquirirlo». «Por algo más de 900 pesos diarios puede andar completamente seguro en las calles». Muchas veces las personas ven desde otros puntos de vista esas cifras, en especial si gastan mucho más de esas cifras diariamente en cosas de menor importancia.
¿Crees que tu Familia llegará a formar parte de las Estadísticas alguna vez?, ¿Puedes estar seguro de que mañana estarán todos sanos y felices?

Finalmente, la mejor forma de entender el comportamiento de tus clientes es haciéndote tú las mismas preguntas que les haces a ellos: ¿Contratarías tú un Seguro de Vida? Si tu respuesta es positiva debes tener claras las razones para entender bien que muchas veces las personas tienen la capacidad de doblegar su bienestar en el de las otras personas, sean estos familiares, amistades, etc. Ello significa que a veces es más influyente la opinión de la familia que la del posible asegurado (es importante tener presente quién toma la decisión en una familia o grupo). Además hay que destacar que lo que más asegura el éxito de cualquier vendedor no es su dominio de producto, imagen, personalidad, profesionalismo. Es la capacidad sistemática de trabajar y de hacer bien su trabajo: Pasión y Entusiasmo. Mientras más datos de clientes, más posibilidades de entrevistas y, por ende, más potenciales cierres de ventas. Cada etapa es consecutivas, si no hay datos, no habrán entrevistas, si no hay entrevistas, no habrán ventas.

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